Det snabbaste sättet att få svar på dina frågor är att ringa oss 0771-520 520. Innan du ringer kan du titta på vår sammanställning av de vanligaste frågorna som ställs till oss. Tullverket svarar på e-postfrågor så snart som möjligt. Det kan dock ta upp till en vecka innan du får svar.
TullSvar
Till TullSvar kan du skicka e-post för att ställa frågor om import och export samt in- och utförselrestriktioner. Vanligt förekommande frågor från företag är om klassificering, AEO-certifiering, tillstånd samt hantering av tulldeklarationer. Frågor från privatpersoner handlar ofta om införsel av sällskapsdjur samt tull och andra avgifter vid köp av varor från utlandet. Vi hjälper även till i frågor som rör import av fordon och vad som gäller när du flyttar till Sverige. Vi som arbetar i TullSvar kan hjälpa dig med råd och rekommendationer med utgångspunkt från den information som du kan ge oss, till exempel uppgifter om en vara i ett klassificeringsärende. Ju mer korrekt och utförlig beskrivning du kan ge oss, desto bättre information och vägledning kan du få.
Kom ihåg att det är du själv som är ansvarig för de uppgifter du lämnar till myndigheten och att TullSvar ger dig råd och rekommendationer.